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    服务网络

    保修条例

    保修条例

    整机保修:整机保修18个月是指机器自交货到客户之日起18个月内因机器本身制造缺陷引起的质量问题,我们将给予免费保修。
    易损件保修:过胶头/圈/垫、射嘴、射嘴法兰、普通发热圈、交流(固态)继电器及密封件保修期6个月。
    油泵、油马达及液压阀 :保修期12个月;
    螺杆及熔胶筒: 保修期12个月;
    拉杆保修: 拉杆保修期为2年;
    模板保修: 模板保修期为5年;
    模板保修期时间较长,如下情况不予以免费保修或保修期变更
    • 使用长条型模具时,为避免模板受过大之弯矩开裂,要加垫板
    • 装夹模具时,对螺丝不可施加过大之扭矩,以免模板上螺孔滑牙
    • 其它未作具体说明之零件保修期为18个月
    不予免费保修条例
    • 用普通氮化注射组件加工特殊材料;
      特殊材料是指添加玻璃纤维的材料、UPVC、尼龙或其它腐蚀类材料等。因加工特殊材料而换装了专用螺杆料筒的,其保修期根据具体情况另行在合同中规定。
    • 因用户操作不当引起的注射组件的异常损坏;
    • 因油温过高而引起的异常损坏;
    • 正常的油温应保持在30—50摄氏度之间;
    • 发热圈的加热温度在350摄氏度以上;
    • 不按说明书的规定使用和保养机器引至机器异常损坏;
    • 不按说明书使用规定牌号的液压油引起的液压系统部分零件非正常磨损及损坏;
    • 不按说明书使用规定牌号的润滑油和保养维护锁模系统机铰部分引起的机铰磨损;
    • 未经公司售后服务人员同意,客户擅自拆装电脑或油泵引起的损坏;
    • 因机器保管不善引起的机器外观的锈蚀及损坏;
    • 不可抗力引起的机器损坏;
    • 超出保修年限。
    终身保修
    博创公司对售出的机器实行终身维修,超出保修年限的机器,更换零配件将收取合理的零件成本费及人工费。
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